Ubezpieczenie NNW dla dzieci, młodzieży i studentów. Ochrona od urodzenia do 25 roku życia
obejmuje następstwa nieszczęśliwych wypadków na całym świecie, 24h/dobę, w szkole i poza
nią,
również podczas wyczynowego uprawiania sportu.
Obowiązek informacyjny
| Dane ubezpieczającego |
Stowarzyszenie „Narodowy Fundusz Składkowy” z siedzibą w Sopocie, przy ul. 3 Maja 14/4 NIP 585-14-60-661 REGON 221222519 |
| Dane zakładu ubezpieczeń |
Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Allianz Polska Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ul. Inflanckiej 4B, NIP: 5251565015, REGON: 012267870 |
| Informacja o wynagrodzeniu |
Stowarzyszenie „Narodowy Fundusz Składkowy” nie otrzymuje wynagrodzenia w rozumieniu ustawy o dystrybucji ubezpieczeń w związku z proponowanym przystąpieniem do umowy ubezpieczenia grupowego. Wynagrodzenie w związku z wykonywaniem czynności brokerskich w zakresie ubezpieczeń otrzymuje POL Brokers Sp. z o.o. |
| Informacja o reklamacjach, skargach oraz zażaleniach |
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z usługami świadczonymi za pośrednictwem Portalu na podstawie Regulaminu. Złożenie reklamacji, skargi lub zażalenia możliwe jest: a) w formie pisemnej – przesyłką pocztową w rozumieniu ustawy Prawo pocztowe; b) ustnie – telefonicznie dzwoniąc pod numer 58 500 50 58, co zostanie potwierdzone protokołem wysłanym na adres e-mail podany do kontaktu przez Użytkownika; c) wysyłając e-mail na adres: sekretariat@e-nfs.pl Stowarzyszenie rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji w terminie 30 dni, odpowiedź może zostać udzielona w terminie nie dłuższym niż 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Reklamacje dotyczące umów ubezpieczenia, w szczególności dotyczące zakresu ochrony ubezpieczeniowej, realizacji świadczeń lub wykonywania czynności brokerskich, rozpatrywane są przez właściwy zakład ubezpieczeń na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU). Stowarzyszenie nie jest upoważnione do przedłożenia ich kopii ubezpieczycielowi. Szczegóły dotyczące składania reklamacji znajdują się w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną, który jest dostępny na stronie e-nfs.pl w zakładce „Regulamin”. |
| Informacja o reklamacjach, skargach oraz zażaleniach związanych z udzielaną ochroną ubezpieczeniową |
Skargi, zażalenia, w tym reklamacje mogą być składane przez Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub Uprawnionego z umowy ubezpieczenia do TUiR Allianz Polska, w formie: - pisemnej na adres: ul. Inflancka 4B, 00-189 Warszawa, a ponadto w formie elektronicznej za pomocą formularza telefonicznego na stronie internetowej www.allianz.pl lub e-mailem: skargi@allianz.pl, telefonicznie (preferowany numer telefonu 224 224 224), albo osobiście do protokołu podczas wizyty w każdej placówce TUiR Allianz Polska. TUiR Allianz Polska rozpatrzy reklamację, skargę lub zażalenie i odpowie na nią bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od dnia, w którym ją otrzyma. W szczególnie skomplikowanych przypadkach uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji, skargi lub zażalenia i udzielenie odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni, czas rozpatrywania może się wydłużyć do 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów jest: a) Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego (www.knf.gov.pl), b) Rzecznik Finansowy (www.rf.gov.pl). |
(+48) 502 496 244,
(+48) 58 500 50 58
napisz do nas
sekretariat@e-nfs.pl
od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 15:00
(+48) 58 500 50 58
napisz do nas
sekretariat@e-nfs.pl
od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 15:00