- Start
- Ubezpieczenia
- OC Funkcjonariuszy Publicznych/Urzędników JST
- Obowiązek informacyjny NFS
Obowiązek informacyjny
| Dane ubezpieczającego | Stowarzyszenie „Narodowy Fundusz Składkowy” z siedzibą w Sopocie, przy ul. 3 Maja 14/4, NIP 585-14-60-661 REGON 221222519 |
| Dane zakładu ubezpieczeń | Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A. z siedzibą w Sopocie, przy ul. Hestii 1, NIP 585-00-01-690, REGON: 002892238 |
| Informacja o wynagrodzeniu | Stowarzyszenie „Narodowy Fundusz Składkowy” nie otrzymuje wynagrodzenia w rozumieniu ustawy o dystrybucji ubezpieczeń, otrzymywanego w związku z proponowanym przystąpieniem do umowy ubezpieczenia grupowego. Wynagrodzenie w związku z wykonywaniem czynności brokerskich w zakresie ubezpieczeń otrzymuje POL Brokers Sp. z o.o. |
|
Informacja o reklamacjach, skargach oraz zażaleniach |
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych
z usługami świadczonymi za pośrednictwem Portalu na podstawie Regulaminu.
Złożenie reklamacji, skargi lub zażalenia możliwe jest: a) w formie pisemnej – przesyłką pocztową w rozumieniu ustawy Prawo pocztowe; b) ustnie – telefonicznie dzwoniąc pod numer 58 500 50 58, co zostanie potwierdzone protokołem wysłanym na adres e-mail podany do kontaktu przez Użytkownika, c) wysyłając e-mail na adres: sekretariat@e-nfs.pl Stowarzyszenie rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji w terminie 30 dni, odpowiedź może zostać udzielona w terminie nie dłuższym niż 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Reklamacje dotyczące umów ubezpieczenia, w szczególności dotyczące zakresu ochrony ubezpieczeniowej, realizacji świadczeń lub wykonywania umowy ubezpieczenia, rozpatrywane są przez właściwy zakład ubezpieczeń na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU). Stowarzyszenie nie jest upoważnione do przedłożenia ich kopii ubezpieczycielowi. Szczegóły dotyczące składania reklamacji znajdują się w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną, który jest dostępny na stronie e-nfs.pl w zakładce „Regulamin”. |
|
Informacja o reklamacjach, skargach oraz zażaleniach związanych z udzielaną ochroną ubezpieczeniową |
Reklamacje, skargi i zażalenia dotyczące umów ubezpieczenia, w szczególności dotyczące zakresu ochrony ubezpieczeniowej, realizacji świadczeń lub wykonywania umowy ubezpieczenia, rozpatrywane są przez właściwy zakład ubezpieczeń na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU). Stowarzyszenie nie rozpatruje reklamacji dotyczących wykonywania umów ubezpieczenia i nie jest uprawnione do ich rozstrzygania. W celu złożenia reklamacji dotyczącej umowy ubezpieczenia Użytkownik powinien skontaktować się bezpośrednio z właściwym zakładem ubezpieczeń. |
(+48) 502 496 244,
(+48) 58 500 50 58
napisz do nas
sekretariat@e-nfs.pl
od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 15:00
(+48) 58 500 50 58
napisz do nas
sekretariat@e-nfs.pl
od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 15:00
Polityka cookies Serwis e-nfs.pl korzysta z plików cookie. Kliknij, aby przeczytać więcej informacji na temat cookies, jakich używamy, oraz jak nimi zarządzać.